【AI觀察】紐約時報揭秘：AI 時代下，蘋果沉睡背後的內部決策與派系內鬥

蘋果 AI（Apple Intelligence）為何落後？GPU 禁購、Siri 團隊內鬥、AI 技術無法突破。紐約時報做了深入追查。

文／高偉倫 DanielKao（ARCHIVE Co., Ltd. 執行長）

圖片來源：New York Times

2025年四月，紐約時報出了一篇報導，在講蘋果的 AI 內幕。

Apple 最近真的受到重擊，除了被川普關稅打了一巴掌，短短四天內市值就蒸發了 7730 億美金。但其實真正的問題不是關稅，從 2025 開年以來，DeepSeek推出之後不到四個月股價就已經跌掉 8%。

Vision Pro 賣不動、Apple Intelligence 延期、Siri 升級跳票，原本期待能帶來轉機的兩大新品，結果卻成為翻車現場。

在蘋果用戶的真實體感上，只要你用中文或英文問一次 Siri 就會知道，Apple Intelligence 真的還沒準備好。既不能像 Open AI ChatGPT、Google Gemini 或其他 AI 模型可以多輪對話，蘋果 AI 不能從聊天紀錄抓出你講過什麼，也無法找痛點，遇到問題只會叫我們打開 Safari 自己查。

可以感受到蘋果在 AI 研發與整合速度，真的慢了很多。

原本承諾要推給全球果粉的全新 Siri 也被延期了，原因是還有三成回答不夠精準。對品質跟體驗要求極高的蘋果高層自然無法接受，寧願被罵、被告。

但蘋果看起來手腳慢，其實不只是因為標準高。紐約時報爆料，蘋果 AI 卡關的關鍵原因，竟然是財務長不願意買 GPU，即便庫克已經點頭，這項最重要的硬體預算還是被砍了一半。

市值 3 兆美金的世界品牌，在 AI 上不是沒努力，而是資源被策略性限制。兩年前蘋果只有 5 萬顆 GPU，Google、微軟、亞馬遜是它的幾十倍。結果蘋果反而得跟這些競爭對手低頭，要借用他們的雲端算力來處理 AI。硬體資源不夠，負責 Siri 的團隊還內鬥。

Siri 升級過程內部權力拉扯，主管之間還鬧不合的問題，讓蘋果最強的整合能力跟執行力都出現斷點。GPU卡、預算卡、人事也卡，這大概是所有大公司到最後都會碰到的問題，創新變成一種看不見的隱形壓力。

從內鬥、預算、延遲到法庭訴訟，Siri 還因為升級計劃被延後，用戶上法院提告廣告不實。

然而，最近蘋果高層終於意識到問題嚴重，蘋果軟體部門的資深副總 Craig Federighi 最近出手換掉了原本的團隊，改由 Vision Pro 負責人 Mike Rockwell 接手 Siri 的開發跟升級。

今年六月十日的 WWDC 蘋果開發大會將會非常關鍵，觀察目前各媒體的預測，今年 iOS 19 預計要有大幅變動的計劃，整個軟體視覺要往圓形 App 跟毛玻璃設計的方向走，簡約質感。

然而，這家陷入沉默又混亂的公司，有著完美主義的執念，以及對品牌榮耀的偏執控制。

在各家科技大廠瘋狂推出大型語言模型、展演 AI 魔法的時代，蘋果選擇噤聲與隱忍。

它目前仍困在自己的圍牆裡，能一解這次的困局嗎？